Free condamné pour publicité mensongère
Le fournisseur d’accès à internet Free a été condamné mardi par le tribunal correctionnel de Paris à une amende de 11.500 euros pour publicité mensongère après avoir fait payer un service d’échange de modem alors qu’il s’était engagé à ce que ce soit gratuit. En mars 2004, Free avait diffusé un communiqué de presse dans lequel il indiquait que tous ses abonnés pouvaient recevoir le nouveau modem qu’il lançait, la Free Box.
Pour les clients déjà abonnés, le fournisseur d’accès précisait qu’il était prêt à échanger leur ancien modem par la Free Box, sans frais supplémentaire.
Or, un abonné qui souhaitait faire cet échange gratuit s’est vu adresser par Free une facture de 59,99 euros.
Le 12 août 2004, il a déposé plainte auprès de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression de fraudes (DGCCRF). Plusieurs autres abonnés se sont joints par la suite à la procédure.
La 31e chambre du tribunal correctionnel a condamné le fournisseur d’accès et le président de son conseil d’administration, Cyril Poidatz, à un total de 11.500 euros d’amende.
Free devra également verser des dommages-intérêts aux client abusés et retenus comme parties civiles. La décision devra également être publiée dans le quotidien Libération, a ordonné le tribunal.
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Mardi 20 Décembre 2005 - 09:49 pm
Oula moi qui suis chez Free….
Mercredi 21 Décembre 2005 - 02:19 pm
Mdr et dire que c’est un de ceux qui arnaque le moin en +